Qualità

La nostra qualità
CERTIFICAZIONI QUALITA'

COMER spa si pone come obiettivo primario la completa soddisfazione del cliente e il continuo miglioramento dei prodotti e dei servizi richiesti.
Le certificazioni ottenute e la qualità delle valvole e raccordi e l’efficenza del servizio confermano ogni giorno l’impegno dall’azienda, che si conferma come la prima realtà italiana per la produzione di valvole e raccordi in PVC, ABS e PPH.
Consapevole di operare in un settore caratterizzato da una costante e continua innovazione delle scelte tecnico-impiantistiche, dei materiali e consci della necessità di garantire ai propri partner una risposta rapida ed efficiente ad ogni problema, COMER spa ha deciso di sviluppare al proprio interno un articolato sistema di gestione della qualità (SGQ) secondo la norma internazionale UNI EN ISO 9001:2015.
La direzione aziendale, coadiuvata dal Quality Team, si impegna ogni giorno a individuare strumenti, modalità, tecniche e risorse umane necessarie per raggiungere gli elevati standard qualitativi, grazie a piani di miglioramento costanti e conformi alle norme vigenti.

Certificazioni - COMER S.p.A.
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ACS LOGO - COMER S.p.A.
Certificazioni - COMER S.p.A.
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SODDISFAZIONE SU TRE LIVELLI

Garantire in modo sistematico e documentato un livello di qualità dei prodotti e dei servizi significa soddisfare le aspettative dei propri clienti in tutte le fasi del rapporto: commerciale, amministrativo e tecnico.

COMER Spa analizza a fondo e con precisione la situazione attuale e futura di ciascun cliente proponendo un servizio su misura capace di soddisfare al 100% le esigenze tecniche ed economiche.

COMER Spa garantisce sempre un servizio eccellente, aderente ai parametri esplicitati nei contratti, curando in particolar modo la continuità, la sicurezza e lo standard qualitativo.

COMER Spa si impegna a mantenere la massima trasparenza con i clienti: contratti semplici, condizioni illustrate nel dettaglio, garanzia di assoluta chiarezza e precisione nell’emissione delle fatture.

In tutte le fasi del rapporto con il Cliente, COMER spa si adopererà per ottimizzare i tempi di risposta delle proprie strutture e tutto il personale sarà costantemente impegnato e coinvolto nel monitoraggio e nella misurazione del servizio al fine di prevenire e risolvere qualsiasi non conformità rispetto al contratto sottoscritto.

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